问题介绍
电脑使用网线连接千兆路由器/千兆交换机的端口后，电脑本地连接的协商速率只有百兆，如下图：
解决方法
1.电脑网卡支持的最高速率为百兆
电脑有线网卡支持的最高速率为百兆，不支持千兆速率，连接千兆路由器/千兆交换机后，两者之间只能协商到100Mbps。可按照以下方法查看电脑有线网卡是否支持千兆速率：
方法一：在电脑桌面上点击“我的电脑”右键点“管理”，点击“设备管理器 > 网络适配器”，查看有线网卡是否支持千兆，如下图：
方法二：在电脑桌面上点击“网络”右键属性（以Win7系统为例），点击“更改适配器设置”，本地连接右键属性，点击“配置”，在“高级”页面，查看“速度和双工”是是否有显示为1000Mbps半双工或1000Mbps全双工。如下图：
如果没有1000M的选项，则说明网卡只支持100M。
解决办法：更换支持千兆速率的有线网卡。
2.端口速率被强制工作在百兆模式
路由器、交换机或电脑任意一端设备的端口如果速率强制工作在百兆模式时，电脑上能看到的协商速率最高也只是100M。查看设备速率的方法如下：
路由器：登录路由器管理界面，点击“基本设置>交换机设置>端口参数”，可查看到协商速率。如下图：
注意：SOHO家用路由器端口速率无法修改。
交换机：在交换机管理界面点击“二层交换机>端口管理>端口配置”， 可查看到协商速率。如下图：
电脑：查看方法参考步骤一的方法二。
解决方法：将路由器、交换机以及电脑的协商速率均设置为自协商模式。
3.网线问题协商工作在百兆
[1] 使用的网线是百兆
连接电脑和路由器（或交换机）之间的网线为百兆网线（如5类线），则电脑本地连接只能协商到100Mbps。
解决方法：使用超五类非屏蔽双绞线或六类线连接千兆网卡和千兆路由器/千兆交换机。
[2] 网线质量问题
网线超过100米（路由器/交换机端口支持标准网线的最大长度）或网线质量太差，线路衰减大，无法协商到千兆速率。
解决方法：使用较短的网线或是质量好的网线。
